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注：如果用户长时间未登录服务平台或者其他原因，导致通行证账号、密码遗失。可联系服务人员提供相关的注册信息，帮助查询。
如果通行证密码忘记了怎么办？
1.用户的通行证是自己的常用邮箱，可以到摇钱树的官网（www.u7pk.cn）找回密码。
到摇钱树官网，到如下界面：
然后点登陆，点“忘记密码”，然后会通过邮箱或者手机找回密码
2.如果您的通行证不是常用邮箱，可以联系摇钱树在线工作人员，通过一定的程序，帮您查询到通行证密码.
