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《刷脸支付率98%！云蚂蚁软件如何征服“银发族”用户》

新闻| 2026-2-1 17:27:17| 我要分享： 0

《刷脸支付率98%！云蚂蚁软件如何征服“银发族”用户》

用户洞察：老年用户对新技术存在恐惧心理，传统扫码支付操作困难。
解决方案：大字体界面+语音引导+刷脸支付三重适配，支持亲属卡代付功能。
数据实证：某社区洗浴中心老年用户刷脸支付率从35%提升至98%，客诉率下降70%。
人文关怀：科技温度赋能特殊群体，联系电话13298160269体验适老化设计。

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