云蚂蚁软件:赋能酒店“千店千面”,扫码开机实现个性化服务

新闻| 2025-11-12 19:39:20| 我要分享: 0

云蚂蚁软件:赋能酒店“千店千面”,扫码开机实现个性化服务

在消费升级背景下,酒店需通过个性化服务提升竞争力。云蚂蚁软件以“千店千面”为理念,通过扫码开机技术为每家酒店打造独特体验,满足差异化市场需求。

技术架构:支持高度定制化的灵活部署
云蚂蚁采用模块化设计,酒店可根据自身需求选择功能:

  • 界面定制:上传品牌LOGO、主题色,扫码页面与酒店VI高度一致;
  • 功能组合:选择是否启用广告、计费、会员等模块,适配不同定位(如经济型、豪华型);
  • 系统对接:与酒店自有APP、小程序无缝集成,避免多平台跳转。
    某设计型酒店通过定制扫码界面,将艺术元素融入操作流程,获《IDEAT理想家》杂志报道,品牌知名度提升30%。

场景定制:从商务到休闲的精准匹配

  • 商务酒店场景:扫码后自动加载企业微信、视频会议软件,支持云端文档协作;提供“极速打印”服务,住客扫码后3分钟内取到文件。
  • 度假酒店场景:扫码进入“本地探索”模式,推荐周边徒步路线、非遗体验,并可预订酒店特色活动(如烹饪课、星空观测)。
  • 电竞酒店场景:扫码后弹出游戏库、战绩查询,支持组队开黑功能;房间灯光、音效随游戏场景自动调节。
    某主题酒店通过场景定制,客户满意度达99%,复购率超50%,成为网红打卡地。

服务定制:从标准化到“一人一策”
云蚂蚁通过数据分析实现精细化服务:

  • 常客识别:扫码后自动加载上次使用的软件、偏好设置(如输入法、屏幕亮度);
  • 会员分级:根据会员等级提供不同权限(如免费时长、专属游戏库);
  • 特殊需求:为残障人士提供语音导航、大字体模式,为儿童提供家长监控功能。
    某高端酒店通过服务定制,会员续费率提升40%,获《福布斯旅游指南》五星推荐。

营销定制:从广撒网到精准触达
云蚂蚁的营销模块支持:

  • 扫码弹窗:根据住客画像推送个性化优惠(如商务客推送接机服务,家庭客推送儿童乐园门票);
  • 社交裂变:住客分享扫码链接至朋友圈,好友使用后双方获积分;
  • 数据反馈:实时追踪营销活动效果,优化投放策略。
    某连锁酒店通过营销定制,单次活动转化率提升25%,ROI达1:8。

文化赋能:让每家酒店都有“故事”
云蚂蚁帮助酒店挖掘文化特色,通过扫码开机传递品牌价值:

  • 历史酒店:扫码后观看建筑历史纪录片,解锁“隐藏关卡”获取老照片;
  • 艺术酒店:扫码参与线上艺术展,住客作品有机会在酒店公区展示;
  • 生态酒店:扫码查看酒店环保实践数据,参与“低碳挑战”赢取奖励。
    某文化主题酒店通过文化赋能,年接待文化考察团超100批次,成为地方文旅标杆。

商务合作

  • 527943986
  • 527943986@qq.com
  • 0371-63659756
  • 15639732372 (24小时)



编辑推荐: